Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 1 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa kreatywnego, w tym audytów kreatywnych i strategii wizualnych, przez Prism Creative Advisory Sp. z o.o. na rzecz przedsiębiorców (zwanych dalej Klientami).
  2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług zawieranej pomiędzy Prism Creative Advisory a Klientem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  3. Usługi świadczone są odpłatnie, na podstawie indywidualnej wyceny przedstawionej Klientowi i zaakceptowanej przez niego w formie pisemnej lub elektronicznej.
  4. Wszelka komunikacja związana z realizacją usług odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wyznaczonych narzędzi do zarządzania projektami.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Strona internetowa działająca pod adresem prismadvisory.pl, służąca do prezentacji oferty i kontaktu.
  • Klient – Przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zlecający wykonanie Usług na podstawie umowy.
  • Zamówienie – Oświadczenie woli Klienta, składane za pomocą środków porozumiewania się na odległość, określające zakres Usług.
  • Usługi – Usługi doradcze, analityczne i kreatywne świadczone przez Prism Creative Advisory, opisane w ofercie.
  • Regulamin – Niniejszy Regulamin świadczenia usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Przedmiotem Usług jest profesjonalne doradztwo w zakresie strategii wizualnej, komunikacji marki oraz audytu kreatywnego. Szczegółowy zakres prac, harmonogram i wynagrodzenie określa indywidualna umowa lub zaakceptowane Zamówienie.
  2. Prism Creative Advisory zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, wykorzystując swoją wiedzę i doświadczenie w celu osiągnięcia celów określonych wspólnie z Klientem.
  3. Klient zobowiązuje się do terminowego dostarczania wszelkich materiałów i informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji Usług oraz do aktywnej współpracy na każdym etapie projektu.
  4. Wszelkie prawa autorskie majątkowe do utworów powstałych w wyniku świadczenia Usług (np. strategie, raporty, projekty graficzne) przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia.

§ 4. Warunki Techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu internetowego oraz do komunikacji elektronicznej wymagany jest dostęp do Internetu oraz standardowa, aktualna przeglądarka internetowa i aktywne konto e-mail.
  2. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że jego sprzęt i oprogramowanie spełniają powyższe wymagania techniczne.
  3. Prism Creative Advisory nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie Klienta.

§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta

  1. Klient ma prawo do otrzymania Usługi zgodnej z umową i Zamówieniem. Może zgłaszać uwagi i sugestie na każdym etapie projektu, zgodnie z ustalonymi w umowie rundami poprawek.
  2. Klient zobowiązany jest do terminowej zapłaty wynagrodzenia zgodnie z warunkami określonymi w umowie lub na fakturze. Opóźnienie w płatności może skutkować wstrzymaniem prac.
  3. Klient oświadcza, że wszelkie materiały dostarczone przez niego (np. logotypy, teksty, zdjęcia) nie naruszają praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne roszczenia z tego tytułu.
  4. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności wszelkich informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Prism Creative Advisory, uzyskanych w trakcie współpracy.
  5. Akceptacja końcowa projektu lub etapu prac przez Klienta jest ostateczna i zamyka możliwość dalszych bezpłatnych modyfikacji w danym zakresie.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Prism Creative Advisory.
  3. Prism Creative Advisory zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Serwisu.